Aide & contact
Une question, un bug, une idée de balade ? Je lis tous les messages.
M'écrire : contact@do-o.app
Si c'est un problème, dis-moi le modèle de ton téléphone et ce que tu faisais à ce moment-là.
Questions fréquentes
Do-O est-elle gratuite ?
Oui, sans publicité. Consulter, filtrer, tracer, valider et noter les balades est gratuit et le restera.
Faut-il créer un compte ?
Non pour regarder : le mode découverte permet de tout consulter sans compte. Un compte est nécessaire pour publier une balade, mettre un favori, valider ou donner un avis.
Est-ce que ça marche chez moi ?
Do-O couvre toute la France métropolitaine et la Corse : voies vertes, tours de lacs, bords de l'eau, sentiers découverte et parcs publics.
Comment savoir si une balade passe en poussette ou en fauteuil ?
Chaque fiche indique le classement (poussette citadine, tout-terrain, fauteuil), le profil des pentes, le type de sol et les équipements proches. Les balades « à vérifier » n'ont pas pu être confirmées : ton avis après y être allé aide tout le monde.
Comment ajouter une balade ?
Touche le bouton +, puis trace le parcours sur la carte ou enregistre-le au GPS en marchant, même écran verrouillé. Do-O analyse tout seul les pentes, le sol, l'ombre et les équipements proches.
Une balade est mal décrite ou n'est plus praticable
Depuis sa fiche, touche « Signaler un problème rencontré sur place » et coche ce qui ne va pas. L'avertissement s'affiche tout de suite pour les autres.
Ma photo a été refusée
Do-O refuse les photos où un visage est reconnaissable, pour protéger les enfants et les passants. Photographie le chemin plutôt que les personnes.
L'app ne trouve pas ma position
Vérifie que la localisation est autorisée pour Do-O : Réglages > Do-O > Position sur iPhone, Paramètres > Applications > Do-O > Autorisations sur Android.
Comment signaler un contenu ou bloquer quelqu'un ?
Chaque balade, avis et photo a un bouton « Signaler ». Depuis un avis, tu peux aussi bloquer son auteur : tu ne verras plus ses contenus.
Comment supprimer mon compte ?
Tout est expliqué sur la page Supprimer mon compte.
Office de tourisme, association, collectivité ?
Tu veux faire connaître les balades accessibles de ton territoire ? Écris-moi à contact@do-o.app.
Écris-moi
Une balade à signaler, une erreur sur un parcours, une question : c'est moi qui lis, et je réponds.